השכרת קרוואנים בחו"ל  
top_title_left.gif (1329 bytes)
תנאים כלליים
PVAR - 8 Premium Seater
חשב מחיר | צור קשר | תנאים | מחירים

תנאים כלליים להשכרת רכב באוסטרליה
לדגמים: ECMR, CCAR, ICAR, IWAR, FCAR, UWAR, IVAR

לא כולל דגם PFMR

בתוקף עד 31 במרץ 2013

 

כללי

·  ההשכרה על בסיס יומי (24 שעות)

·  כל המחירים בדולר אוסטרלי

·  נידרש מינימום של 3 ימים לכל השכרה.

·   ההזמנה היא לקטגוריה ולא למודל רכב מסוים. התמונות להמחשה בלבד.

 

השכרות לכיוון אחד (החזרה ביעד אחר) - ללא תשלום נוסף

·   לא ניתן לבצע כיוון אחד בין אוסטרליה וטזמניה.
·  אוסטרליה:  
ניתן לבצע השכרות בכיוון אחד בין התחנות קיירנס, בריסביין, מלבורן, סידני ואדלייד.

·   טזמניה: ניתן לבצע השכרות בכיוון אחד בין הובארט, לאונקסטון ודוונפורט.

·   לא ניתן לבצע השכרות בכיוון אחד אל/מ מערב אוסטרליה או אל/מ הטריטוריות הצפוניות.

·   נדרש מינימום של 3 ימים להשכרה לכיוון אחד.

 

דמי בטחון

על השוכר להפקיד ערבון  385 דולר אוסטרלי בעת קבלת הרכב בתחנה, באמצעות כרטיס אשראי בינלאומי בלבד. לא יתקבלו המחאות או מזומן.
* במידה והלקוח רכש מראש ביטוח מורחב (Ultimate Protecion Cover) , דמי הבטחון מופחתים ל-200 דולר אוסטרלי.
על בעל הכרטיס להציג רשיון נהיגה ישראלי בתוקף + רשיון בינלאומי בתוקף עם תמונה במעמד איסוף הרכב.
דמי הבטחון אינם יורדים בפועל אלא נלקחים כערבון בלבד (פרינט).

דמי הביטחון יוחזרו ללקוח במלואם במידה והרכב הוחזר בזמן, נקי מבפנים וללא נזקים ועם מכל דלק מלא.
במידה והרכב הוחזר כשאינו נקי מבפנים (רכבי שטח יש להחזיר בנוסף עם גלגלים נקיים מבוץ) – החברה רשאית להטיל על השוכר קנס בגובה 220$ אוס.
החיוב בכרטיסי אשראי מתבצע בדולר אוסטרלי. החברה אינה אחראית לשינויים שעשויים להיגרם כתוצאה משינויים בשערי המטבעות או מהבדלים בשערים הנגבים באמצעות חברות האשראי.

 

איסוף והחזרת הרכב:

קבלת רכבים אפשרית 7 ימים בשבוע (סגור בכריסטמס וב-1 בינואר, ראש השנה האזרחי)

שעות הקבלה וההחזרה שונות מתחנה לתחנה.

 

החזרה מוקדמת/מאוחרת:

אין החזר כספי עבור ימים או חלקי ימים שלא נוצלו.

יש להחזיר את הרכב בזמן. מעל שעת אחור יחולו קנסות. מעל שלוש שעות אחור- בגובה יום השכרה שלם.

הארכת תקופת ההשכרה לאחר שהחלה:
במידה והשוכר מעוניין להאריך את תקופת השכירות לאחר שזו כבר החלה, עליו לפנות ישירות לסניף בו נלקח הרכב, לבקש אישור מראש ולשלם ישירות להם עבור ימי ההשכרה הנוספים. מחיר הימים הנוספים אינו בהכרח יהיה כמו המחיר על פיו שולמה ההזמנה המקורית.  


מפות:
מפות כבישים מקומיים לערים מרכזיות ניתנות חינם בתחנות ההשכרה.
החלפת מפות ע"י הלקוח תחויב ב-25$ אוס. במידה והלקוח לא החזיר את המפות בתום ההשכרה.

 

רשיון נהיגה וגיל נהג

·   נדרש רשיון רגיל + רשיון בינלאומי (באנגלית) לכל אחד מהנהגים כולל תמונה.

·   גיל מינימום לנהג: 21 שנה ומחזיק ברשיון בתוקף לפחות שנה.

·   לקטגוריה   UWARנדרש גיל מינימום לנהג של 25 שנה.

·   נהג שגילו מעל 75 שנה נידרש להציג אישור רפואי המתיר לו לנהוג ברכב.

 

דמי ביטול למכוניות רגילות

בכל מקרה של ביטול הזמנה יחויבו דמי טיפול בסך 100$ אוסטרלי.

ביטול הזמנה יתבצע למשרדי מוטורהום בכתב בלבד , ולא יאוחר מ- 48 שעות לפני תחילת ההשכרה. לאחר מועד זה יחולו דמי ביטול מלאים.

 

השכרה מצטברת

ניתן לצבור ימי השכרה של מספר השכרות נפרדות של רכבים רגילים (לא כולל השכרות קרוואנים!) ובכך להוזיל את מחיר ההשכרה. לדוגמא: השכרה של 5 ימים בסידני + 4 ימים בבריסביין + 3 ימים בקיירנס = 12 ימי השכרה סה"כ. נדרש מינימום של 3 ימים לפחות לכל הזמנה בנפרד.
על כל ההזמנות להתבצע באותו זמן, באותה המדינה ובטווח של מכסימום חצי שנה.

 

ביטוח
כל הרכבים מבוטחים כנגד נזק לרכב המושכר או לצד שלישי.

פגיעות גוף כלולות ברוב המקרים באמצעות כיסוי ביטוח צד שלישי. מומלץ לכל נוסע באוסטרליה לרכוש ביטוח נוסעים רפואי לפני הגעתו לאוסטרליה.
על השוכר חלה השתתפות עצמית של 385$ אוסטרלי לכל אירוע בנפרד, בכל מקרה של נזק לרכב, לרכוש או לצד שלישי כולל נזק לצמיגים, שמשות קדמיות, גרירה, חילוץ, גנבה, שריפה, פריצה או ונדליזם, כולל אובדן עלות ימי השכרה במקרה שהרכב הושבת לתיקון עקב תאונה.
יוצא מן הכלל - בטריטוריות הצפוניות ובברום ההשתתפות העצמית עקב תאונה עצמית בה אינה מעורב צד שלישי היא 1650$ אוסטרלי לכל אירוע בניפרד.

ההשתתפות העצמית חלה בלי קשר למי אשם בתאונה ויש לשלמה בזמן שהושלם דוח התאונה או בסוף תקופת ההשכרה הקודם מביניהם. גובה סכום ההשתתפות יוחזר לשוכר במידה וחברת ההשכרה תצליח להחזיר את העלות.

ביטוח מורחב= Ultimate Protection Cover
עם רכישת ביטוח זה תופחת ההשתתפות העצמית לאפס במקרה של נזק לרכב, תופס גם במקרים של נזק לצמיגים ולשמשות.
עלות ביטוח זה = 11$ ליום בנוסף על מחיר ההשכרה.
במקרה כזה יופחת סכום דמי הבטחון ל-200 דולר אוסטרלי (במקום 385$)

כיסוי שלג - מיוני עד אוקטובר
רק דגמים מסוימים (IWAR) רשאים להתנייע בעונת השלגים.
בתקופה זו על השוכר חובה לרכשו כיסוי מיוחד לרכב בעלות של 22$ ליום בתחנת ההשכרה. (לא ניתן להזמין מראש).

 

סייגים לביטוח – לא יחול כיסוי ביטוחי במקרים הבאים, גם עם רכישת ביטוח מורחב:
*  נהיגה ע"י נהג שאינו מורשה לנהוג ברכב ומצוין ע"פ החוזה בכתב, נהג מתלמד או שרשיונו אינו בתוקף מושעה או נשלל

* נסיעה על דרכים שאינן סלולות או שאינן עשויות מחומר קשיח כגון בטון, אספלט או זפת, נסיעה על חולות, חופים, שבילי עפר, שדות וכו..

* נזק כתוצאה ממים - שקיעה, חציית מים/ נחלים/נהרות, נסיעה על חופים, אזורים מוצפים וכדומה

* אובדן או גניבה של חפצים אישיים ודברי ערך

* הפרה של תנאי הסכם השכירות

* נזק כתוצאה מהזנחה, זדון או התנהגות פזיזה (כגון ישיבה על גג הרכב)

* נהיגה תחת אלכוהול / סמים
* החזרה, שיקום או חילוץ של רכב ששקע ,נזנח, ניתקע בכל צורה

* שימוש לא נכון בשמנים ודלקים. אין להשתמש בביו דיזל, מים או דלקים מזוהמים

 עלות החלפת מפתחות במקרה של אובדן / החלפת מפתחות שנשכחו בתוך הרכב
* שינויים חיצוניים שנעשו ברכב ושכתוצאה מהם נגרם נזק לרכב

* נזק לחלקו העליון או התחתון של הרכב 

* נזק שנגרם כתוצאה מהתנגשות עם בעלי חיים משעת החשיכה ועד הזריחה בטריטוריות הצפוניות, ברום, או מערב אוסטרליה 

* הסעת כמות נוסעים החורגת מן המותר לדגם שנשכר
* כל הוצאות הגרירה הן בנוסף להשתתפות העצמית על הנזק

* נסיעה עם הרכב על מעבורות- אסורה. יוצא מן הכלל מעבורות מ/אל אדלייד לקנגורו איילנד , תופס רק במקרה שהרכב נשכר מלכתחילה בתחנה באדלייד בלבד.

 

שירות דרכים

בכל בעיה הקשורה ברכב או לציוד, יש להתקשר ולדווח למוקד השירות הטלפוני תוך 24 שעות מגילוי הבעיה, על מנת לאפשר לחברה לפתור את הבעיה במהלך תקופת ההשכרה. לא יינתן כל פיצוי במידה והלקוח לא דיווח על התקלה.

מוקד השירות (שיחת חינם בתוך אוסטרליה) : 1-800-811-506

 

הגבלות תנועה

חל איסור מוחלט לנהוג בדרכים שאינן סלולות, דרכי עפר או דרכים שאינן מתוחזקות כראוי.

החברה רשאית לאסור תנועה באזורים מסוימים שמזג האוויר בהם או תנאי הכביש אינם מאפשרים נהיגה בטוחה. כמו כן החברה רשאית לאסור תנועת כלי רכב במידה ומרחק הנסיעה שהשוכר מבקש לעשות אינו הגיוני לכמות ימי ההשכרה.
לקוחות המתכוונים לנסוע לקנגורו איילנד חייבים לדווח על כך בעת ביצוע ההזמנה  וכן בעת קבלת הרכב בתחנה.

 

קנסות תנועה וחנייה

החברה רשאית לחייב את הלקוח בדמי טיפול בסך 60$אוס. בנוסף לגובה הקנס עצמו, בגין כל קנס על מהירות, דוח חנייה או קנס בגין תאונה כולל נזק לרכוש וצד שלישי, במידה ולא דווחו לתחנה ביום ההחזרה.

רכב חילופי

במידה והרכב שהוזמן אינו זמין מסיבות שאינן בשליטת החברה, חברת ההשכרה רשאית למסור ללקוח רכב אחר אלטרנטיבי ללא הודעה מוקדמת וללא תוספת תשלום. מצב כזה לא ייחשב כהפרת חוזה.
במידה והלקוח מיוזמתו מעוניין ברכב קטן יותר מהרכב שהוזמן, הוא אינו זכאי להחזר כספי.

 

בעלי חיים

חל איסור להסיע ו/או להכניס בעלי חיים לרכב, למעט כלבי נחייה.

 

חשוב לדעת: תפקידה של מוטורהום ישראל הוא לקשר ולתווך בלבד בין השוכר לבין ספק הרכב עד לקבלת הרכב מהספק. התקשרות השוכר עם מוטורהום ישראל היא לשם יעוץ והזמנת הרכב מספק הרכב בארץ היעד בלבד. יש להדגיש כי מלבד הסכם זה, בעת לקיחת הרכב חותם השוכר על חוזה חדש מול ספק הרכב וזהו החוזה המחייב בין ספק הרכב והשוכר. עם חתימת השוכר על חוזה ההשכרה מול ספק הרכב מסתיימת אחריותה ותפקידה של מוטורהום ישראל כלפי השוכר והיא לא תהיה אחראית לכל תקלה ברכב ו/או בתיפקודו של ספק הרכב. באחריות השוכר לקרוא בעיון את התנאים הכלליים כפי שהם מופיעים באתר האינטרנט של מוטורהום ישראל טרם ביצוע ההזמנה ולוודא שהתנאים מקובלים עליו וכי בהתאם לתנאים לא חלה כל אחריות על מוטורהום ישראל. ספק הרכב הינו האחראי הבלעדי לביצועה התקין של ההזמנה. במקרה של תקלה או בעיה ברכב על השוכר לפנות ישירות לספק הרכב. במידה והשוכר לא קיבל מהספק מענה הולם לפנייתו, תנסה מוטורהום לסייע ע"י פנייה לספק, אולם אין בכך כדי להטיל אחריות כלשהיא על מוטורהום בגין אי הענות הספק.מוטורהום ישראל אינה שלוחה של ספק הרכב ולא נציגתו של ספק הרכב בישראל והיא מהווה אך ורק גורם מתווך בין הספק לשוכר. כל תפקידה הוא לייעץ לשוכר ולקשר בין הספק לשוכר וכן להעביר את הכספים שהתקבלו מהשוכר בגין השכירות לידי הספק ועל כן אינה מייצגת את הספק ואינה הכתובת לתביעות כנגד ספק הרכב. מקום השיפוט בין השוכר לספק יהיה בארץ היעד ובהתאם לחוזה שנחתם בין השוכר לספק הרכב.

דף הבית
צרו קשר
דגמי קרוואנים
מבצעים וחדשות
פגישות יעוץ
מוטורהום "טוס וסע"
שירותי תיירות
למטייל העצמאי עם רכב רגיל ומלונות
המיוחדים שלנו
תפעול ומידע כללי
מסלולי קרוואנים
מכתבי מטיילים
הצעות לטיולים
חניוני קמפינג
חנות מוטורהום
ביטוח מוטורהום
מוטורהום סרטונים
קישורים לתכנון טיול
אודותינו
קרוואנים בתקשורת
דרושים
שונות
בניית אתרים
סייברסרב