השכרת קרוואנים בחו"ל  
top_title_left.gif (1329 bytes)
תנאים כלליים

תנאים כלליים - ארגנטינה

 

הזמנות ותשלומים

הזמנה בתוקף רק לאחר אישור בכתב מהספק המקומי .

ההזמנה היא לקטגוריה של רכב ולא לרכב מסוים.

עם אישור ההזמנה נדרשת מקדמה בסך 20% מכלל ההזמנה. שאר התשלום יועבר עד 30 יום לפני איסוף הרכב. להזמנות מתחת ל-30 יום נדרש תשלום מלא עם אישור ההזמנה.

 

מינימום ימי השכרה

7 ימי השכרה מינימום לכל ההשכרות

 

דמי ביטול

31 יום או יותר לפני יום האיסוף: - 25% מהסכום הכולל

8-30 יום לפני האיסוף - 50% מהסכום הכולל

1-7 יום או פחות - 100% מהסכום הכולל

בכל מקרה של ביטול הזמנה, ייגבו דמי טיפול בסך 50$ בנוסף לדמי הביטול..

 
דמי בטחון

אין צורך בהפקדת דמי בטחון אולם יש למסור פרטי כרטיס אשראי של השוכר שישמשו את חברת ההשכרה במקרה של תיקונים או תשלום קנסות.

 

דרישות מהנהג ורשיון נהיגה

גיל המינימום הנדרש כל הנהגים ברכב הוא 25 שנה.

על השוכר להציג בתחנת איסוף הרכב דרכון בתוקף, רשיון בינלאומי באנגלית, רשיון נהיגה ישראלי  וכן כרטיס אשראי בינלאומי להפקדת דמי הביטחון.

רק נהגים שיירשמו בחושה השכירות רשאים לנהוג ברכב.

מומלץ להצטייד בתרגום נוטריוני של הרשיון לספרדית (במקרה של ביקורת משטרה שגרתית, מהווה אישור על כך שהרכב מושכר ואינו גנוב). מסמך זה מסופק בתחנה.

מומלץ להחזיק צילום של הדרכון ואת חוזה השכירות בהישג יד למקרה של ביקורת.

 

כיסוי ביטוחי

·   בתוקף בארגנטינה ובצ'ילה.

·   השוכר וכל הנהגים המורשים לפי החוזה נושאים מבוטחים עד גובה של 10,000,000,00 פזוס ארגנטינה לאירוע בכל מקרה שניגרם נזק לרכב, לנפש או לרכוש לצד שלישי.

·   במקרה של תאונה (נזק, פגיעה או אובדן) או נזק לרכב כתוצאה מתאונה, גנבה או שרפה לא יחול כיסוי ביטוחי במקרים הבאים:

1. הנהג היה תחת השפעת אלכוהול או סמים,

2. הנהג סירב לציית לנציגי החוק או להציג מסמכים

3. הנהג לא עצר במקרה של תאונה

 

השתתפות עצמית

גובה ההשתתפות העצמית של השוכר - עד 500 $ארה"ב לארוע .

תנאי זה לא תקף במקרים הבאים:

·   נהיגה בתנאי דרך מסוכנים או לא נאותים שהנהג היה מודע להם

·   נהיגה בתחרויות

·   נזק שנגרם ע"י אדם שאינו נושא רשיון נהיגה או שאינו מוסמך לנהוג

·   נהיגה בדרכים לא סלולות, לא ראשיות, חופים או דרכי עפר

·   שימוש ברכב שמהווה הפרה של תנאי החוזה

·   השכרת הרכב או נתינתו לשימוש אדם אחר

·   כל שימוש ברכב המהווה עבירה על החוק

·   שימוש ברכב לשם גרירה או של רכב אחר

·   הסעה של כמות נוסעים מעל המותר או משקל יתר מעל המותר

·   נהיגה ע"י כל אדם שלא נרשם כנהג מורשה לפי החוזה, כולל שאר הנוסעים ברכב

 

איסוף והחזרה
ניתן 365 יום בשנה ובשעות גמישות, לפי צרכי הלקוח.

לקוחות המגיעים בטיסה טרנסאטלנטית מוזמנים לשהות לילה ראשון בחוות "גאוצ'ו" טיפוסית מקומית (בתוספת 75-100$).

ניתן לקבל את הרכב גם ביום הנחיתה.

 

הגעה לתחנות / העברות

החברה מספקת שירות העברות משדה התעופה ללא תשלום.

 

חשוב בעת איסוף הרכב!

זמן ההדרכה נועד לכם ולטובתכם.

·   על מנת למנוע אי נעימויות וויכוחים בעת החזרת הרכב, מומלץ מאוד לפני החתימה על החוזה,  לערוך בדיקה יסודית של הרכב מבחוץ ומבפנים (כולל הגג ותחתית הרכב) בנוכחות נציג החברה.

·   במידה ומצאתם ליקוי, תקלה או חלק שחסר- יידעו את הנציג וציינו זאת בכתב.

·   בדקו כי הרכב נמסר לכם נקי ולפי התנאים (דלק, גז, מים) וכי כל הציוד שהזמנתם נמצא ותקין.

·   נצלו את הזמן על מנת לשאול שאלות ולקבל מידע: היכן הסופרמרקט הקרוב, תחנת דלק, חניון קמפינג קרוב וכדומה.

·   עיברו על כל המערכות (חימום, מיזוג, מקרר, תנור, צינורות המים למילוי וריקון, כבל חשמל, מערכת בקרה וכדומה) וודאו כי הנכם יודעים היכן נמצא כל פריט וכיצד מפעילים אותו בטרם תצאו לדרך. 

 

נוהלי החזרת הרכב

חשוב: הרכב יוחזר עם מיכל דלק מלא, מיכל שירותים ריק, ונקי מבפנים.

במידה והרכב לא יחזור באותו מצב, הלקוח יחויב בתשלום עבור הדלק,  בדמי ניקיון , ודמי ריקון מיכל  השירותים.

טיסות חזרה: החזרת הרכב עשויה להתארך יותר מן הצפוי. משום כך מומלץ לא לקבוע את החזרה בטיסות בוקר, אלא משעות הצהרים  ואילך. יש להביא בחשבון התייצבות בשדה התעופה לפחות שעתיים וחצי לפני טיסה וכן זמן הגעה לשדה.

 

החזרה מאוחרת

יש להחזיר את הרכב בזמן שנקבע על מנת להימנע מקנסות.

 

אחריות ותחזוקה

נזקים שיגרמו מהזנחה בדרך תפעול הרכב ו/או אחזקתו הם באחריות הלקוח.

* באחריות השוכר לנהוג ברכב בזהירות, לבדוק שמנים, נוזלי קרור ברדיאטור, מים במצבר, נוזלי בלמים והגה כוח, לחץ בצמיגים ורמת התחממות של הרכב בכל תדלוק.  הסברים על אופן אחזקת הרכב ותפעולו ניתנים בתחנת האיסוף.

* באחריות השוכר לשמור על הרכב לכל תקופת ההשכרה. לוודא נעילה (כולל שימוש במנעול הגה) בכל חניה ולא להשאיר את הרכב ללא השגחה.

* על השוכר לדווח לתחנת ההשכרה בכל מקרה של נזק או תקלה מכנית שנגרמו לרכב או לציוד במהלך תקופת השכירות.

 

תיקונים

כל רכבי החברה מתוחזקים ואמינים. במקרים של תקלה מכנית או תאונה יש להתקשר לחברת ההשכרה בהקדם האפשרי ולהודיע על האירוע. במידה ולא ניתן להשיג את החברה טלפונית, יש להודיע באמצעות דואר אלקטרוני בהקדם האפשרי.

רשימת טלפונים למקרה חירום מסופקת בחוברת ההנחיות ברכב.

במקרה שהשוכר לא דיווח לחברה מיידית, יחולו כל הוצאות התיקונים והנזקים לצד שלישי על השוכר.

* ניתן לבצע תיקונים ההכרחיים להמשך תפעול תקין (שימנע נזק לרכב) עד סכום של 100$ ארה"ב.

* לתיקונים מעל 100$ נידרש אישור מראש באמצעות קו הסיוע הטלפוני.

* החזר הוצאות עבור תיקונים מאושרים מראש- יוחזרו כנגד הצגת קבלות בלבד.

 

השבתת הרכב

במידה והתקלה המכנית ארעה שלא באשמת השוכר וגרמה להשבתת הרכב, שבגינה נאלץ השוכר להתעכב או לשנות את תוכנית הטיול,  אחריות החברה מסתכמת בהחזרת התשלום היומי של הרכב בלבד.

במידה והנזק אירע בשל הזנחה של השוכר, לא יינתן כל החזר.

רדיו, מיזוג אויר, מקרר, מיקרו ,גנרטור, קרוז קונטרול ומכשירים אחרים, אינם נחשבים לבעיה המשביתה את הרכב.

 

מדריך תפעול הרכב

לכל רכב מצורפת חוברת הוראות תפעול מטעם יצרן הרכב. במקרה של תקלה מכנית, נזק או בעיה בתפעול מערכות ברכב, יש לקרוא תחילה את ההוראות בעיון ולנסות לפתור את הבעיה. חלק גדול מהבעיות עשויות להיפתר בדרך זו. במידה והלקוח אינו מצליח לפתור את התקלה בכוחות עצמו, יש להתקשר לתחנה.

 

שירות דרכים וקו סיוע טלפוני

חברת ההשכרה מעמידה לרשות הלקוחות קו סיוע טלפוני וכן שירות דרכים. בכל מקרה של תקלה מכנית, נזק או בעיה בתפעול מערכות ברכב, חובה על הלקוח להתקשר לחברה ולדווח על התקלה. בכל התקשרות יש לדאוג כי מספר הרכב ומדריך התפעול יהיו בהישג יד ולהצטייד בסבלנות עד לקבלת מענה.

 

תאונות

במקרה של תאונה, שריפה או נזק, על הלקוח לדווח מיידית לחברת ההשכרה. במקרה שמעורב צד שלישי או במקרה של נזק חמור יש לצרף  דו"ח משטרה על הנזק בכתב, כולל שרטוט וכן את שמות כל הנוסעים המעורבים באירוע, כתובותיהם, חתימה של שני הצדדים ומספר לוחית הרישוי של הרכבים המעורבים.

במידה והנזק אינו חמור, הלקוח מוסמך לנסות ולתקן את הנזק בעצמו. החזר הוצאות יינתן מול הצגת קבלות.

 

קנסות תנועה וחנייה

החברה רשאית לחייב את כרטיס האשראי של הלקוח בגין קנסות על מהירות, דוחות חנייה או קנסות בגין תאונה כולל נזק לרכוש וצד שלישי.

 

רכב חילופי

במידה ואין רכב מהקבוצה שהוזמנה, החברה שומרת לעצמה את הזכות להזמין רכב  מקבוצה דומה  או גבוהה יותר עם אותו ציוד, ללא חיוב נוסף. במידה והוצע רכב מקבוצה קטנה יותר בהסכמת הלקוח, יוחזר לו ההפרש במחירים בין השניים.

 

מגבלות גיאוגרפיות

רוב הדרכים בארגנטינה מותרות לנסיעה בקרוואן . פירוט כבישים אסורים לתנועה יימסר בעת החוזה בתחנת ההשכרה.

 

נהיגה בארגנטינה

הנהגים בארגנטינה מתאפיינים באגרסיביות גבוהה מהממוצע, לפיכך מומלץ לנקוט זהירות בהתאם.. מומלץ להימנע מנהיגה בשעות החשיכה.

לא מומלץ לנסוע במהירות העולה על 110-100 קמ"ש

בנסיעה על אוטוסטרדות יש לנקוט מישנה זהירות ולהשתמש במסלול האיטי המיועד לכלי רכב כבדים וגבוהים מהממוצע כמו משאיות ואוטובוסים  (על מנת למנוע פגיעה בחלקו העליון של הרכב במקומות נמוכים).

 

בעלי חיים

חל איסור להסיע בעלי חיים ברכב.

 

עישון / אלכוהול / סמים

חל איסור לעשן ברכב.

נהיגה תחת השפעת אלכוהול או סמים אסורה על החוק הארגנטיני.

 

חשוב - נקיטת זהירות

כנגד קיפאון - במקומות בהם הטמפרטורה יורדת מתחת לאפס מעלות, בחורף בעיקר, יש סכנה של קפיאת המים במערכות הרכב השונות. על מנת למנוע זאת יש לדאוג לחימום הרכב באופן רציף.

במידה ומשתמשים בנוזל אנטי - פריז מיוחד נגד קפיאת המים בצינורות, לא ניתן להשתמש במים לתצרוכת.

הסברים על השימוש ברכב במקרים אלו ניתנים ביום קבלת הרכב בתחנה ובמדריך התפעול.

כנגד התלקחות - בכל תדלוק או מילוי גז ולפני כל תחילת נסיעה, יש להקפיד על כיבוי המנוע וכל המערכות הפועלות על גז – מקרר, מחמם מים, כיריים, תנור וכדומה. 

 

 חשוב לדעת: התקשרות השוכר עם Motorhome Israel, היא לשם יעוץ ו/או הזמנת הרכב מהספקים בחו"ל בלבד.

 בעת לקיחת הרכב חותם השוכר חוזה התקשרות עם ספק הרכב וחוזה זה הנו המחייב.

 Motorhome Israel אינה הכתובת לתביעות כנגד ספק הרכב. מקום השיפוט בין השוכר לספק יהיה בארץ היעד.

דף הבית
צרו קשר
דגמי קרוואנים
מבצעים וחדשות
פגישות יעוץ
מוטורהום "טוס וסע"
שירותי תיירות
למטייל העצמאי עם רכב רגיל ומלונות
המיוחדים שלנו
תפעול ומידע כללי
מסלולי קרוואנים
מכתבי מטיילים
הצעות לטיולים
חניוני קמפינג
חנות מוטורהום
ביטוח מוטורהום
מוטורהום סרטונים
קישורים לתכנון טיול
אודותינו
קרוואנים בתקשורת
דרושים
שונות
בניית אתרים
סייברסרב